Fit für die Re-Zertifizierung nach KTQ ?! Die Re-Zertifizierung nach KTQ steht in Ihrer Klinik in den nächsten Monaten bzw. in 2009 an und Sie überlegen konkret, wie Sie
· die Stärken Ihres Hauses optimal darstellen,
· die vorhandenen Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und nachhaltig bearbeiten können,
· Ihre Mitarbeiter zu mehr Qualität, Verbindlichkeit und Eigenverantwortung motivieren können und
· konkrete Anregungen für Qualitäts- und Prozessverbesserungen bekommen, um am Markt weiterhin bestehen zu können. Mehr als 40 % Prozent der deutschen Krankenhäuser haben inzwischen ihr Qualitätsmanagement nach KTQ oder anderen Verfahren (ISO, EFQM, Zentrenzertifizierung) zertifizieren lassen. Trotz zunehmender Verunsicherung im Hinblick auf den Zertifizierungsboom und der offenen Fragen wie z. B. „Lohnt sich der Zertifizierungsaufwand?“, „Erreichen wir damit unsere Ziele wirklich?“ „Welche QM-Modelle alternativ gibt es und bringen uns weiter?“ sind mehr als 90 % der nach KTQ re-zertifizierten Krankenhäuser davon überzeugt, tatsächliche Verbesserungen im Bereich der Prozesstransparenz und Schnittstellenprobleme, der Patientensicherheit, der Außenwirkung, der Motivation und des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter erreicht zu haben.
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