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Die Beratung zum Aufbau und zur Optimierung von Managementsystemen,
ist eines der tragenden Dienstleitungsangebote von TC&T. Ein
wesentliches Element unseres Beratungsansatzes ist hierbei die
konsequente Prozessorientierung bei der Erarbeitung und Modellierung der
Unternehmens-prozesse gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern. Dies führt zu einer
hohen Identifikation mit den Unternehmensprozessen und bildet so die
Grundlage für eine Optimierung und Verbesserung der internen Abläufe.
Um nachhaltige Qualitätsverbesserungen zu erreichen, die sowohl die
Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden als auch die Verbesserung der
Effizienz betreffen. dürfen Managementsysteme sich nicht nur auf die
Verbesserung der Prozess- und Leistungsqualität konzentrieren, sondern
müssen auch die Veränderung der zugrunde liegenden
Organisationsbedingungen anstreben. In diesem Sinne sollte jede
Qualitätsverbesserung im Managementsystem möglichst mit Organisations-
und Personalentwicklung einhergehen und Elemente und Methoden anwenden,
die die Organisation im Positiven verändert.
Managementsysteme, die nach Normen wie der
ISO 9001 ISO/TS 16949,
ISO 14001, MAAS-BGW (qu.int.as®,) oder im Gesundheitswesen nach QM- und
Zertifizierungsansätzen wie KTQ®, proCum Cert, IQMP, DEGEMED aufgebaut
sind, haben zum Ziel, kontinuierliche Verbesserungsprozesse
in den Abläufen der Organisation anzustoßen. Der Anwendung spezieller
Standards in der Automobilindustrie, in IT-Unternehmen und im
Gesundheitswesen kommt dabei eine besondere Bedeutung
zu, da diese zusätzliche und zum Teil sehr detaillierte Anforderungen und Best Practice Ansätze
berücksichtigen. Im Sinne einer kostenbewussten Verwaltung und
Weiterentwicklung Ihres Managementsystems sollte darauf geachtet werden,
dass das System
- unabgängig von Normen und Standards
- offen für eine Integration von weiteren Standards und
- messbar ist.
Solche integrierten Managementsysteme bilden im Sinne von TQM die Basis
für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung.
In Verbindung mit einem professionellen
Prozessmanagement erhalten Sie eine Grundlage für die Einführung von
modernen und ausgewogenen Kennzahlensystemen wie z.B. die Balanced
Scorecard.
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Auf einen Blick |
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Allgemeine Standards -
ISO
9001, ISO 14001
EMAS 2,
OHSAS 18001 |
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Automobilnormen
- ISO/TS 16949, VDA
spezielle
Werkzeuge |
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IT-Standards -
ITIL - ISO 20000 - ISO 27001
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Lebensmittel-Standards -
IFS, HACCP |
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Standards im Gesundheitswesen KTQ,, q.int.as,,
proCum Cert, IQMP, DEGEMED,
JCIA |
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Optimerung von Managementsystemen |
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